Julia999 и ее заметки по нашей работе

ЮЛИЯ ( Julia 999 логин)

Большое спасибо за ваше письмо уважаемая Юлия, конечно вы наверняка понимаете, что мне, как руководителю службы поддержки клиентов важно получать обратную связь от наших Игроков. Давайте немного открою завесу тайны в работе нашего казино, чтобы вы и другие наши Клиенты могли иметь более полную картинку о том, как мы работаем.

Откуда у вас взяли миллионеры и почему они не выигрывали еще неделю назад?

Ни одного скриншота от них все новенькие ники в последние дни розыгрыша…

К сожалению, изначально политика нашего казино была построена таким образом, что мы не были против мультиаккаунтов среди наших игроков, что привело к созданию многими нашими суеверными Игроками кучи дублей, в связи с этим «миллионера», которого вы встретили на данном розыгрыше, возможно вы встречали и до этого, но под другим ником (да простит меня VAGANOV777 за публичное обсуждение). Очевидно наши Игроки присылают не все скриншоты, которые они могли бы прислать, собственно как возможно и вы, так как скриншоты с меньшими победами не дают никакого преимущества в Слот-о-бойне.

Большого же ума не надо быть чтоб понять-раздали бесплатные кредиты своим сотрудникам,играете бесплатно по максимальной ставке показываете какие то дурацкие миллионы выигрыша и думаете никто не заметит подвоха?

Хотелось бы развеять миф о бесплатных кредитах. Так как наша компания является оператором игорных сайтов, а не производителем игрового софта, мы вынуждены оплачивать работу гейм-провайдеров процентом с выручки наших казино, в выручку включены как и настоящие деньги, так и бонусы, которые мы в изобилии вам предоставляем. Другими словами с каждого сделанного спина мы оплачиваем роялти, как чешской Эндорфине, как израильскому Плейтеху, так и австрийскому Аматику или Гринтьюбу за их чудесные HTML5 продукты. Процент этот отнюдь не маленький и порой достигает 20%, поэтому нет никакой экономической и логической выгоды от постановки кредитов нашим сотрудникам и выигрышам ими в конкурсе, ибо нам гораздо дешевле выдать вам бонусные средства за выигрыш в конкурсе, чем крутить слоты самим с непонятным результатом в ожидании миллионного выигрыша.

Я честно стремилась выиграть, в каждой категории была в призовых и что теперь? ваши левые игроки лишили меня надежды на приз?

А насчет последних скриншртов с огромными выигрышаии разве это честно?видно что «откуда ни возьмись» в вашем казино  появились ИГРОКИ с кредитами на игру по полмиллиона!!!! нет у вас таких иначе бы в верхней строке победителей они и раньши были видны чтож вы их скрывали??? Все ж наверное,как и я, следят за бегущей строкой когда на свои игровые кредиты смотрят,  так каждый день у вас там выигрыши 2-10 тыс. И тут вдруг по 100.000 и даже по 1200000 выигрыша и ведь все разные люди и сразу в один день? Подумать только по ставке 12 000 за ход играть? Чтож он не играл ранее и его ни разу не было в бегущей строке победителей. Сразу свалмл из вашего казино с миллионом?Вообщем с такими одномоментными выигрышами ваше казино должно быть в огромном минусе????

Конечно, в честности ваших намерений мы и не сомневаемся, вы прекрасно знаете, что мы стараемся относится к нашим Игрокам максимально открыто и в большинстве вопросов встаем на вашу сторону. По поводу кредитов на игру по пол миллиона, безусловно таких Игроков в казино немного, но наша современная политика бонусных условий, скорости и лимитов на выплату, а также лимитов ставок в разнообразных играх позволяет дать крупным Игрокам условия, которые не могут предложить большинство операторов, поэтому пул наших крупных Игроков стремительно увеличивается последние пару месяцев. Также вы абсолютно правы, наше казино с середины Августа держится в уверенном минусе, но благодаря тому, что наше руководство нацелено на долгосрочную работу онлайн-КАЗИНО, а не подпольного зала игровых автоматов в какой нибудь квартире из средней полосы России, мы имеем достаточный банк, чтобы покрывать убытки в течение двух лет без каких либо видимых последствий.

У меня много накипело…. Как я с бонусных баллов стала выводить выигрыши так и вояджер увеличился тут же до 35..

Кау я в категории «аматик» стала выигрывать много и снимала несколько раз по 40 000 так тут же  убрали на неделю для «того чтоб починить» как мне ответили сотрудники тех.поддержки на мой вопрос почему амтик не работает. Чтож у вас аппарат «пирамиды»после выигрыша в 1 200 000 до сих пор не прикрыт?????

На данный момент мы договорились с провайдерами игр, что все бонусы с определенными вейджерами в ближайшее время не будут оплачиваться нами, соответсвенно мы сможем поменять бонусную политику в пользу игроков, поэтому мы готовимся к этим реформам и были вынуждены поднять вейджеры. Двух дневное отключение игр Аматик было связано с переездом на новые СДН сервера провайдера игр Аматик, а ни в коем случае не с вашими выигрышами, еще раз хочу напомнить, что не стоит искать заговор против вас. Золото ацтеков несмотря на внушительный выигрыш выдало лишь 100 номинальных ставок, что не является чем то сверхъестественным и как вы понимаете игра по такой ставке доступна тем, у кого стальные … нервы.

Честная игра»у вас!

Раз вы ведете блог на ascorca.ru и  высказываетесьтам на разные интересные для вас темы-надеюсь не оставите без внимания мое письмо и оставите комментарии в блоге  по существу вопроса. Ну или мне лично…..

Не надо делать из клиентов вашего казино дураков. Мы же не глупые люди чтоб не понимать таких разводов:((((

Как вы видите, конечно я не позволю себе оставлять столь затрагивающие наших Игроков темы без внимания. Я очень сожалею, что вам не удалось стать победителем в хай уровневых ставках, но именно в этом заключается принцип честной игры — победит сильнейший. В будущих гонках-бойнях и тд я ОБЕЩАЮ, что мы пересмотрим правила ведения боя нашими игроками, чтобы призовых мест было как можно больше и распределение не так сильно зависело от ставки по которой играет наш Гость, а от того насколько благосклонна ему оказалась математика.

Удачной игры, приятного времяпровождения, БОЛЬШОЕ спасибо, что выбрали именно наше онлайн-казино, это большая честь писать посты и работать для вас. УДАЧИ УДАЧИ УДАЧИ!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.